GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

(Kılıfım.com – kilifim.com / kılıfım.com)

 

Son Güncelleme: 30.01.2026

 

1) GENEL BİLGİLENDİRME

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; Kılıfım.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve Site güvenliği ile ilgili esasları açıklar.

 

Site’de sunulan tüm servisler ve içerikler aşağıdaki SATICI’ya aittir ve SATICI tarafından işletilmektedir:

- İşletme Türü      : Şahıs İşletmesi

- Ad Soyad          : Berk GÜNER

- Vergi Dairesi     : Çorlu Vergi Dairesi

- Vergi No          : 4310490370

- Adres             : Reşadiye Mah. Yunusemre Cad. No:40/B Çorlu / Tekirdağ

- Telefon           : 0541 399 20 20

- E-Posta           : berkguner58@icloud.com

 

2) TOPLANAN VERİLER VE TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Site üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim formu doldurmanız, kampanya/duyuru tercihlerinizi yönetmeniz veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

- Kimlik/iletişim: Ad-soyad, telefon, e-posta

- Teslimat/fatura: Adres bilgileri, sipariş notları, fatura bilgileri

- Sipariş/işlem: Sipariş içeriği, ödeme yöntemi türü (kart/havale vb.), işlem geçmişi

- Teknik: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) kayıtları, log kayıtları

 

Önemli: Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileriniz Site tarafından görüntülenmez ve Site altyapısında saklanmaz. Ödeme, ilgili ödeme altyapısı/kuruluşu tarafından güvenli şekilde gerçekleştirilir.

 

3) KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan veriler; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

- Sipariş oluşturma, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi

- Müşteri destek taleplerinin cevaplanması

- Faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

- Dolandırıcılık/şüpheli işlem kontrolü ve Site güvenliğinin sağlanması

- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi, istatistiksel analizler ve raporlama

- Onay vermeniz halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi

 

4) KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI (PAYLAŞIM)

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

- Kargo/lojistik firmaları (Aras Kargo, Sürat Kargo vb.) – teslimat amacıyla

- Ödeme kuruluşları/bankalar – ödeme işlemleri amacıyla

- E-fatura/e-arşiv ve muhasebe altyapıları – yasal yükümlülükler kapsamında

- Teknik hizmet sağlayıcıları (hosting, altyapı, yazılım, güvenlik) – hizmetin sürdürülebilmesi için

- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları – mevzuat gereği zorunlu hallerde

 

Veriler, amaç dışında üçüncü kişilere satılmaz/kiralanmaz; yalnızca yasal zorunluluk veya açık rıza gerektiren hallerde işlenir/aktarılır.

 

5) VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

6) KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

- Ödeme adımlarında bağlantınızın güvenli olduğunu tarayıcınızda “https://” ibaresi ve kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

- Kredi kartı bilgileriniz Site tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

- Şüpheli işlemlerde (adres/telefon tutarsızlığı vb.) sipariş doğrulaması için sizinle iletişime geçilebilir.

 

7) HESAP GÜVENLİĞİ

Üyelik hesabınıza ait şifre ve giriş bilgilerinizin gizliliği size aittir. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve güvenli bir şifre kullanmanız önerilir.

 

8) E-POSTA / İLETİŞİM GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine e-posta ile yazışmalarınızda kredi kartı numarası, kart şifresi, tek kullanımlık şifre (OTP) gibi hassas bilgileri paylaşmayınız. E-posta iletişimi; üçüncü kişilerce erişilebilir riskler barındırabileceğinden bu tür bilgiler talep edilmez.

 

9) ÇEREZLER (COOKIE)

Site; deneyiminizi iyileştirmek, Site’nin çalışmasını sağlamak ve istatistiksel analiz yapmak için çerezler kullanabilir.

Çerezler sayesinde;

- Site’nin düzgün çalışması,

- Oturum/tercih bilgilerinizin hatırlanması,

- Ziyaret sayısı ve kullanım istatistiklerinin oluşturulması

amaçlanır.

 

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya çerez uyarısı alacak şekilde ayar yapabilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması halinde Site’nin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

 

10) ÜÇÜNCÜ TARAF LİNKLERİ

Site üzerinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren linkler bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Kılıfım.com sorumlu değildir. İlgili sitelerin kendi politikalarını incelemeniz önerilir.

 

11) İSTİSNAİ HALLER (YASAL ZORUNLULUK)

Aşağıdaki durumlarda, mevzuat gereği sınırlı ölçüde bilgi paylaşımı yapılabilir:

- Kanun, yönetmelik ve yetkili mercilerin talepleri

- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunluluk

- Dolandırıcılık, siber saldırı, güvenlik ihlali şüphesi ve benzeri durumlar

 

12) KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silme/yok etme talep etme, aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme ve itiraz haklarınız bulunmaktadır.

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

 

13) DEĞİŞİKLİKLER

SATICI, işbu Politikayı gerekli gördüğü zaman güncelleyebilir. Güncellemeler Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

 

14) İLETİŞİM

Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili soru ve taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

 

İşletme/Unvan : Kılıfım.com – Berk GÜNER (Şahıs İşletmesi)

Adres         : Reşadiye Mah. Yunusemre Cad. No:40/B Çorlu / Tekirdağ

E-Posta       : berkguner58@icloud.com

Telefon       : 0541 399 20 20

Fax           : Yok